Garantía y Envíos

Envíos

Se despachará a domicilio cada compra realizada, mediante la empresa Blue Express. 

Es de exclusiva responsabilidad del cliente la recepción del producto, en el lugar indicado al momento de realizar la compra.

En caso de solicitar un cambio de dirección a la cual desea recibir su compra, esta se puede realizar exclusivamente si el producto no se ha despachado.

Envíos a regiones se pagan directamente a la empresa de envíos al momento de recibir la compra.

 

Garantía

Cambios y devoluciones pueden realizarse hasta 30 días después una vez recibido el producto.

Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones (tanto el producto como su empaque)

Razones para solicitar un cambio: 

• Producto defectuoso
• Cambio de talla
• Error en producto enviado

Se podrá devolver el dinero de su compra, exclusivamente si el producto enviado no es el que solicitó y no se cuenta con el stock suficiente para corregir la compra.

 

Queremos acompañarte en cada paso y que tengas la mejor de las experiencias, por lo que ante cualquier duda no dudes en contactarnos! Estamos para ayudarte